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Registros de actividad y mensajes para equipos de OnlyFans
Todos los eventos importantes que tu equipo realiza a través de Supercreator, en una sola línea de tiempo. Inicios y cierres de sesión, mensajes enviados, mensajes masivos, bumps y actividad de Izzy, todo filtrable por creador, chatter y tipo de acción, y exportable cuando necesites un registro.
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Qué te ofrece el registro de actividad
Una única línea de tiempo para toda la operación
El registro recopila los eventos importantes realizados a través de Supercreator, tanto desde la consola como desde la interfaz de OnlyFans dentro de la aplicación de escritorio. Los inicios y cierres de sesión, la actividad de mensajes, los mensajes masivos, los bumps y los eventos de automatización aparecen en la misma línea de tiempo, para que no tengas que reconstruir lo sucedido a partir de capturas de pantalla y recuerdos.
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Ve más allá del evento y céntrate en el mensaje
La vista de Mensajes mantiene el contenido junto al registro: qué se envió, a quién, a qué precio, mediante qué chat y si se eliminó posteriormente. Filtra por tipo de acción cuando solo quieras ver PPVs, mensajes masivos o bumps.
Filtros
Limita la búsqueda a un turno
Filtra por creador o grupo de creadores, por miembro del equipo, por tipo de acción y por rango de fechas. Cuando un cliente pregunte qué ocurrió en su cuenta el martes pasado por la noche, responde con una vista filtrada en lugar de con una suposición.
- Filtros por creador y grupo de creadores
- Vistas por agente y por tipo de acción
- Cualquier rango de fechas, hasta el nivel de turno
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Acceso controlado por rol
El registro se encuentra en la página de tu equipo y está disponible para propietarios, administradores y supervisores. Los permisos determinan quién puede revisar la actividad, lo cual es fundamental cuando un mismo espacio de trabajo alberga a varios clientes y diversos equipos de chat.
Exporte cuando necesite un registro
Extraiga cualquier vista filtrada de la aplicación en forma de archivo. Es útil para informes de clientes, disputas de nómina, revisiones de incorporación y aquellas conversaciones en las que la pregunta "¿quién envió esto?" debe responderse con pruebas en lugar de opiniones.
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Desafíos que resuelve el registro de actividad
¿Quién envió ese mensaje?
Cada evento tiene un nombre asignado
Los envíos, mensajes eliminados, mensajes masivos y recordatorios se atribuyen al miembro del equipo que los realizó, con la hora exacta.
El cliente pregunta qué ha ocurrido en su cuenta
Una vista filtrada en lugar de una suposición
Filtre por el creador y el periodo en cuestión, luego exporte el resultado y envíelo.
Las automatizaciones no funcionan como se esperaba
Actividad de Izzy en la misma línea de tiempo
Cuando Izzy pausa un chat o lo transfiere a un agente humano, puedes verlo junto a las acciones que realizaron tus usuarios en ese momento.
Datos confidenciales visibles para todos
Permisos de rol en el propio registro
Los propietarios, administradores y supervisores revisan el historial; los usuarios de chat solo ven la bandeja de entrada que necesitan y nada más.
Cómo funciona el registro de actividad
Trabaja dentro de Supercreator
Las acciones que realiza tu equipo en la consola y a través de la aplicación de escritorio se registran como eventos.
Abrir el registro
Encuentra Actividad y Mensajes en la página de tu equipo, con los eventos más recientes primero.
Filtrar por pregunta
Selecciona al creador, al usuario, el tipo de acción y el periodo que te interesa.
Exportar o actuar
Envía el registro a un cliente o utiliza lo que has descubierto para orientar el cambio.
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